Hur kommunicerar ditt företag runt Corona?
Häromdagen när jag lyssnade på Ring P1 var det en kvinna som önskade att det skulle finnas en enda...
Läs mer
Kategori: Kundbemötande
Ge först för att få sen
Om hur viktigt det är att dela med sig innan du kan begära att få något, nätverkande handlar om att se andras behov före dina e
Läs mer
Dina fans kan göra skillnad
Ta hand om dina trognaste fans och lägg fokus på att flytta fler upp i pyramiden.
Läs merSå här når du millenumgenerationen!
Nu har jag haft äldsta sonen på besök i nästan tre veckor. Han är född tidigt 90-tal och tillhör därmed generation Y, Milleniumgenerationen, eller Millennials som de heter på engelska. Ni vet den där generationen som knappt vet vad en stationär telefon är och har spelat TV-spel sedan de kunde sitta. Multitasking är en självklarhet och att titta på en film betyder att de samtidigt snapshattar, spelar ett on-linespel och surfar igenom en YouTube-kanal efter nya inlägg.
Läs mer
Det är dags att börja sälja!
När du gjort allt rätt i din digitala marknadsföring är det dags att börja ta hand om alla heta leads – hur gör du då? Har du en plan för att börja sälja?
Läs mer
Mina 7 steg i säljtratten
Var kunden än befinner sig i köpbeslutsprocessen behöver du kunna ge information som möter behoven. Men, vilka steg finns det – vad ska jag ge när?
Läs mer
Skapa fler Wow-tillfällen för dina kunder
Vad som förundrar mig är varför vi inte som företagare funderar ut vad vi skulle kunna göra för att våra kunder oftare ska få känna ett wow-tillfälle. Vid vilket tillfälle skulle det kunna gå att skapa wow i din verksamhet?
Läs mer
En bra berättelse vinner alltid!
I min familj fanns aldrig den där entreprenöriella ådran. Visst har det funnits ambition,...
Läs merFörpackningar som sätter förväntningar
När förpackningen lovar oss något bra så förväntar vi oss något fantastiskt. Har ni varit med om det någon gång? Jag hade dessutom goda erfarenheter av samma leverantör sedan tidigare. Så att förväntningarna var skyhöga är...
Läs mer
Är du bra på socialt lyssnande?
Det här med att vara härvarande. Jag har noterat att det är många företag och organisationer som...
Läs merI teorin är det alltid enkelt!
De sista dagarna har jag jobbat hårt för att få ordning på min digitala verksamhet. Med andra ord se till att jag kan sälja min kunskap inte bara irl utan även url. Sedan jag flyttade till andra sidan Atlanten har antalet...
Läs merFå företag förstår vikten av att ha en digital röst
Det här med vilken röst du har i de sociala medierna – jag har reflekterat ganska mycket över det under bloggutmaningen #Blogg100, där det ganska fort gick att känna in vilka bloggar jag själv tycker om att följa och läsa...
Läs mer